孝感“一网通办”政务服务全面覆盖，群众办事实现“零跑腿”

近年来，随着我国信息化建设的不断推进，政务服务改革也在稳步前行。孝感市积极响应国家号召，大力推进“一网通办”政务服务，实现了政务服务全面覆盖，群众办事“零跑腿”的目标，极大地提升了政府服务效能和群众满意度。

孝感市“一网通办”政务服务自启动以来，紧紧围绕“互联网+政务服务”的理念，通过整合各部门资源，打破信息孤岛，实现了政务服务线上线下深度融合。目前，孝感市政务服务事项网上可办率已达95%，让群众在家门口就能享受到便捷高效的服务。

在孝感市，无论是企业开办、投资项目审批，还是个人办事、民生服务，群众都可以通过“一网通办”平台轻松办理。该平台涵盖了行政审批、公共服务、便民服务等各个方面，实现了政务服务事项的“一网通办、一网通管、一网通答”。

为了让群众办事更加便捷，孝感市还推出了“一网通办”APP，群众可以通过手机随时随地查询办事指南、提交申请、办理业务。此外，孝感市还建立了“一网通办”服务热线，为群众提供全天候咨询服务，确保群众在办事过程中遇到问题能够得到及时解决。

孝感市“一网通办”政务服务的实施，不仅提高了政府服务效能，还极大地减轻了群众办事负担。过去，群众办事需要跑多个部门、提交大量材料，而现在只需登录“一网通办”平台，即可办理相关业务，真正实现了“零跑腿”。

在“一网通办”政务服务平台的建设过程中，孝感市高度重视数据安全和隐私保护。平台采用了严格的数据加密和访问控制措施，确保群众个人信息安全。同时，孝感市还建立了完善的监督机制，对平台运行情况进行实时监控，确保政务服务公开透明、规范运行。

值得一提的是，孝感市在推进“一网通办”政务服务过程中，注重发挥信息技术在优化营商环境中的作用。通过简化审批流程、缩短办理时限，孝感市为企业提供了更加便捷、高效的服务，吸引了大量企业落户，为地方经济发展注入了新活力。

总之，孝感市“一网通办”政务服务的全面覆盖，实现了群众办事“零跑腿”的目标，为我国政务服务改革提供了有益借鉴。在今后的工作中，孝感市将继续深化“放管服”改革，不断提升政务服务水平，为群众提供更加优质、便捷的服务，助力地方经济社会发展。